Belgijski urząd ds. emerytur (SP Pensions) ogłosiło ważne zmiany w systemie dostępu do platformy mypension.be. Klucz identyfikacyjny – dotychczas najprostsza metoda logowania – zostanie wycofany w lutym 2026 r. Zmiana dotknie przede wszystkim obywateli Belgii mieszkających za granicą.
Dlaczego klucz znika
Powodem wycofania dotychczasowego rozwiązania jest brak zgodności z obecnymi standardami bezpieczeństwa. Jak podkreśla SPF Pensions, system ten nie spełnia już wymogów ochrony danych i może stwarzać zagrożenie dla użytkowników.
Zmiany obejmą nawet 28 000 osób, które korzystają z platformy emerytalnej poza granicami Belgii. Dostęp do mypension.be pozwala im regularnie śledzić swoje świadczenia i planować budżet na przyszłość.
Nowe sposoby logowania
Ministerstwo proponuje trzy alternatywy:
- aplikacja Itsme – dostępna na smartfony, wymagająca instalacji i obsługi aplikacji,
- klucz cyfrowy z kodem bezpieczeństwa – którego aktywacja odbywa się podczas 45-minutowej wideokonferencji,
- system eIDAS – umożliwiający logowanie za pomocą elektronicznego dowodu tożsamości w większości krajów europejskich (m.in. we Francji, Hiszpanii, Włoszech, Portugalii) lub polskiego profilu zaufanego.
Dla osób mieszkających poza Europą lub bez e-dowodu jedyną opcją pozostaje wizyta w punktach obsługi Pointpension w Belgii, po wcześniejszej rejestracji telefonicznej.
Obawy użytkowników
Część emerytów podkreśla, że nowe procedury mogą być zbyt skomplikowane, szczególnie dla osób bez doświadczenia w obsłudze nowoczesnych technologii. Najwięcej wątpliwości budzi konieczność posiadania smartfona i korzystania z aplikacji mobilnych.
SPF Pensions zapowiada wsparcie techniczne – od indywidualnych konsultacji, przez telefoniczną pomoc, po instrukcje dostępne na platformie mybelgianid.be.
Cyfryzacja i bezpieczeństwo
Zmiany wpisują się w szerszy proces modernizacji belgijskiej administracji. Celem jest dostosowanie systemu do europejskich standardów cyberbezpieczeństwa oraz przygotowanie na przyszłe wyzwania technologiczne.
Eksperci podkreślają, że regularna aktualizacja systemów uwierzytelniania jest konieczna, ale równocześnie administracja musi zadbać o to, by usługi były dostępne dla wszystkich – niezależnie od wieku czy kompetencji cyfrowych.
Okres przejściowy i harmonogram
Zmiany będą wdrażane stopniowo, z kilkumiesięcznym okresem przejściowym. Ma to dać użytkownikom czas na spokojne przystosowanie się do nowych metod logowania. Ministerstwo zapowiada szeroką kampanię informacyjną oraz wsparcie dla osób, które mogą mieć trudności z adaptacją.
