“Nadszedł czas, by konsumenci odzyskali swoje pieniądze”: Testachats rozpoczyna szeroko zakrojoną akcję przeciwko Apple
Europejska organizacja ochrony konsumentów Euroconsumers, której częścią jest belgijskie stowarzyszenie Testachats, oficjalnie rozpoczęła zapowiedziane we wrześniu pozew zbiorowy przeciwko Apple....
Europejska organizacja ochrony konsumentów Euroconsumers, której częścią jest belgijskie stowarzyszenie Testachats, oficjalnie rozpoczęła zapowiedziane we wrześniu pozew zbiorowy przeciwko Apple. Organizacja potępia zawyżone opłaty za subskrypcje serwisów streamingowych i domaga się odszkodowań dla użytkowników. Procedura dotyczy między innymi Belgii, Włoch, Hiszpanii i Portugalii.
Według Testachats, Apple wykorzystywało swoją “wyłączną” kontrolę nad wszystkimi firmami chcącymi wprowadzić aplikację na swoje urządzenia i “narzucało prowizję (sięgającą nawet 30% ceny) od płatności za usługi streamingu muzycznego, takie jak Spotify, Deezer, YouTube Music czy Soundcloud”. Oznaczało to około 3 euro zawyżonej opłaty, która nie była stosowana wobec platformy streamingowej samego Apple – Apple Music.
Organizacja ochrony konsumentów potępia również zakaz wprowadzony przez Apple, który uniemożliwiał informowanie konsumentów o istnieniu tańszych opcji subskrypcji.
Komisja Europejska podjęła działania w tej sprawie w marcu 2024 roku, nakładając na amerykańską firmę grzywnę w wysokości 1,8 miliarda euro. “Teraz nadszedł czas, by konsumenci odzyskali swoje pieniądze” – uważa Testachats.
W Belgii około 55 tysięcy osób może kwalifikować się do udziału w tym pozwie zbiorowym.
