W Brukseli coraz więcej komisariatów wprowadza restrykcje w przyjmowaniu skarg w godzinach nocnych, szczególnie jeśli dotyczą one spraw, które nie są uznawane za pilne.
Od kilku miesięcy mieszkańcy Brukseli zauważają, że komisariaty w rejonach Bruksela-Północ i Bruksela-Południe stopniowo zamykają swoje drzwi dla zgłoszeń, które nie są uznawane za pilne, zmuszając obywateli do umawiania się na spotkanie na kolejny dzień. Według relacji mediów, temat ten stał się głośny po incydencie, który opisała para brukselska.
Incydent z interwencją policji
Para zgłosiła się na komisariat w rejonie Bruksela-Południe około godziny 20:30, chcąc złożyć skargę na pobicie. Zostali jednak odesłani z informacją, że „to nie jest pilne”. Co więcej, dzień wcześniej, kobieta, która doznała kontuzji ręki, również nie mogła od razu złożyć skargi, musząc wcześniej skonsultować się z lekarzem. Zgłoszenie nie zostało przyjęte, ponieważ uznano je za niepriorytetowe.
Zmiana w organizacji pracy komisariatów
Obecnie jedynym komisariatem dostępnym przez całą dobę w Brukseli jest główny komisariat w Anderlechcie, który przyjmuje tylko pilne sprawy. W komisariatach w Saint-Gilles i Forest biura zamykają się o godzinie 20:00. W rejonie Bruksela-Północ sytuacja jest podobna, gdzie wszystkie pięć komisariatów dostępne są tylko dla spraw pilnych. Pozostałe zgłoszenia muszą być składane po wcześniejszym umówieniu się w godzinach 7:00-19:00.
Audrey Dereymaeker, rzeczniczka rejonu Bruksela-Północ, wyjaśnia, że nowy system ma na celu odciążenie personelu i poprawę jakości wsparcia dla ofiar. Dzięki tej zmianie obywatele mają szansę lepiej przygotować się do składania skarg, zbierając wszystkie niezbędne dokumenty przed wizytą w komisariacie.
Różnice w podejściu do nocnych zgłoszeń
Nie wszystkie rejonu Brukseli wprowadziły podobne zmiany. W rejonach Bruksela-Stolica/Ixelles oraz Marlow (Uccle, Watermael-Boitsfort, Auderghem) komisariaty pozostają otwarte 24 godziny na dobę, niezależnie od tego, czy zgłoszenie dotyczy sprawy pilnej, czy nie. W tych rejonach dostępne są cztery komisariaty przez całą dobę: główny komisariat w Kolenmarkt oraz komisariaty w Laeken, Neder-Over-Heembeek i Louise-Ixelles.
W innych częściach Brukseli, takich jak rejon Bruksela-Zachód (Molenbeek, Berchem-Sainte-Agathe, Ganshoren, Koekelberg, Jette) oraz Montgomery (Etterbeek, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre), w nocy dostępny jest tylko jeden centralny punkt przyjęć. Komisariaty w Molenbeek-Centrum oraz Etterbeek pozostają otwarte przez całą dobę dla wszystkich spraw.
Reakcje na nowy system
Choć zmiany te budzą kontrowersje, policja zapewnia, że wciąż przyjmuje wszystkie pilne sprawy, zarówno w komisariatach czynnych w nocy, jak i za pośrednictwem numerów alarmowych 101 i 112. „Osoby zgłaszające się w nocy zazwyczaj mają pilną sprawę. Wiedzą, kiedy sprawa może poczekać” – zaznaczyła Ilse Van de Keere, rzeczniczka brukselskiej policji.