Francuskojęzyczny Urząd ds. Narodzin i Dzieciństwa (ONE) wprowadza nową platformę, która ma ułatwić rodzicom proces zapisywania dzieci do żłobków. Od teraz konieczne będzie wypełnienie tzw. pre-rejestracji.
Każdy rodzic wie, jak trudne bywa znalezienie miejsca w żłobku – problemem wciąż pozostaje ich niedostateczna liczba. Choć władze regionu planują zwiększenie dostępności placówek, nie nastąpi to od razu. W międzyczasie ONE uruchamia narzędzie, które ma uprościć cały proces – system pre-rejestracji. Początkowo korzystanie z niego będzie dobrowolne, ale od 1 października 2025 roku stanie się obowiązkowe.
Jak działa nowa procedura?
Rodzice ubiegający się o miejsce w żłobku będą musieli najpierw zarejestrować swoją prośbę na stronie myone.be. Alternatywnie będzie można skorzystać z formularza papierowego, dostępnego w punktach kontaktowych ONE lub na specjalne zamówienie przez infolinię.
W pre-rejestracji należy podać swoje dane, informacje o dziecku oraz preferencje dotyczące godzin opieki i lokalizacji. Po wypełnieniu zgłoszenia rodzic otrzyma unikalny numer, który w przyszłości będzie niezbędny przy kontaktowaniu się ze żłobkami.
Platforma umożliwi także wyszukiwanie placówek spełniających wybrane kryteria. Co ważne, lista żłobków dostępnych na platformie nie jest kompletna – nie wszystkie placówki zdecydowały się na udział w systemie.
Koniec z powtarzaniem tych samych formularzy
Nowy system ma również na celu odciążenie rodziców – dzięki numerowi pre-rejestracji placówki będą mogły automatycznie pobierać wszystkie niezbędne informacje. W praktyce oznacza to, że rodzic nie będzie musiał wielokrotnie uzupełniać tych samych danych przy każdej nowej aplikacji.
Lepsza kontrola nad statusem zgłoszenia
Dzięki nowej platformie rodzice będą mogli śledzić status swoich zgłoszeń w jednym miejscu. Częste telefony do żłobków i notowanie odpowiedzi przestaną być konieczne – system pokaże, które wnioski są w toku, które zostały odrzucone, a które zakończyły się podpisaniem umowy. Placówki będą mogły również powiadomić o dostępności miejsc, ale sama rejestracja nadal będzie wymagała bezpośredniego kontaktu z danym żłobkiem.
Co więcej, system pozwoli ONE analizować rzeczywiste potrzeby rodziców. Jeśli wiele zgłoszeń pozostanie bez odpowiedzi, instytucja będzie mogła lepiej monitorować sytuację i wspierać rodziców w znalezieniu opieki.
Usprawnienie list rezerwowych
Rodzice, którzy znajdą już miejsce dla swojego dziecka, zostaną poproszeni o usunięcie swoich zgłoszeń z innych list oczekujących. Będą jednak mogli pozostawić dwie alternatywne opcje, na wypadek gdyby chcieli zmienić placówkę na bliższą miejsca zamieszkania lub pracy.
Planowanie przyszłości
Platforma ma również pomóc w lepszym planowaniu polityki tworzenia nowych miejsc w żłobkach. Dzięki dokładnym danym urzędnicy będą mogli podejmować decyzje na podstawie realnych potrzeb mieszkańców.
Rodzice mogą dokonywać pre-rejestracji już od pierwszego dnia ciąży, choć faktyczna rejestracja do żłobka pozostaje zgodna z zasadą „najwcześniej trzy miesiące przed rozpoczęciem opieki”.
Choć nowy system wydaje się obiecujący, jego skuteczność w praktyce dopiero zostanie zweryfikowana. Tymczasem niektóre placówki obawiają się dodatkowego obciążenia administracyjnego, które może wynikać z wprowadzenia nowego narzędzia.