Sąd w Niemczech wydał orzeczenie zakazujące grupie lotniczej Lufthansa reklamowania kompensacji emisji dwutlenku węgla. Niemiecka instytucja sądownicza uznała przekaz koncernu za wprowadzający konsumentów w błąd.
Kontrowersyjny przekaz marketingowy
Postępowanie sądowe dotyczyło szeregu komunikatów reklamowych niemieckiego koncernu, które zachęcały do podróży lotniczych przy jednoczesnym zapewnieniu, że negatywny wpływ na środowisko można zniwelować „wspierając projekty ochrony klimatu”. Według zakwestionowanego przez sąd przekazu, wszystkie projekty oferowane przez linię lotniczą miały albo długofalowo zmniejszać emisje CO2, albo absorbować je z atmosfery.
Sąd w Kolonii stwierdził w swoim orzeczeniu, że przedsiębiorstwo nie przedstawiło konkretnych mechanizmów, za pomocą których emisje z rezerwowanych przez pasażerów połączeń mogłyby zostać skutecznie zrównoważone. Dodatkowo, według instytucji sądowniczej, komunikat marketingowy tworzył wrażenie, że w zamian za opłatę możliwe jest podróżowanie samolotem bez generowania emisji dwutlenku węgla, co sąd uznał za „bezsprzecznie” niezgodne z prawdą.
Znaczenie wyroku w walce z greenwashingiem
Wyrok zapadł na skutek pozwu złożonego przez niemiecką organizację ekologiczną Deutsche Umwelthilfe (DUH) przeciwko grupie będącej właścicielem nie tylko Lufthansy, ale również Austrian, Swiss, Eurowing oraz Brussels Airlines.
Organizacja ekologiczna przyjęła orzeczenie z satysfakcją, określając je jako „jedno z najbardziej jednoznacznych, a tym samym najistotniejszych” rozstrzygnięć, jakie uzyskała „w walce z oszustwami i greenwashingiem”. Dyrektor DUH, Jürgen Resch, podkreślił w oficjalnym komunikacie, że „transport lotniczy należy do sektorów najsilniej oddziałujących na klimat”, dodając, że „sprzedawanie czystego sumienia w zamian za opłaty jest szczególnie naganne”.
Przedstawiciele Lufthansy oświadczyli lakonicznie, że analizują wyrok „z należytą starannością”.
Szerszy kontekst prawno-społeczny
Sprawa przeciwko niemieckim liniom lotniczym wpisuje się w rosnącą liczbę postępowań sądowych dotyczących ekologicznego wybielania (greenwashingu) toczących się przed europejskimi sądami oraz instytucjami unijnymi w Brukseli w ostatnich latach.
Wyrok ten stanowi istotny element w ewolucji standardów komunikacji marketingowej dotyczącej kwestii środowiskowych. Odzwierciedla on rosnącą presję zarówno regulacyjną jak i społeczną na przedsiębiorstwa, szczególnie z sektorów wysokoemisyjnych, by ich deklaracje ekologiczne były precyzyjne i poparte rzeczywistymi działaniami.
Przypadek Lufthansy może stanowić ważny punkt odniesienia dla przyszłych sporów prawnych dotyczących praktyk marketingowych związanych z ekologią, zwłaszcza w kontekście rosnącej świadomości konsumentów odnośnie zmian klimatycznych i ich przyczyn.
